Kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Ja, je kunt de status van je bestelling controleren via je Track and Trace code.

Moet ik een account aanmaken voordat ik een bestelling kan plaatsen?

Nee, je hoeft geen OnTheLabel.-account aan te maken, maar het hebben van een account geeft je veel voordelen. 

Als je een account aanmaakt, kun je:

• Je vorige aankopen bekijken.
• Rechtstreeks vanaf je account een verzoek indienen voor een retourzending of omruiling.
• Artikelen die je graag zou willen hebben bewaren in je verlanglijstje.
• Je persoonlijke gegevens en betaalgegevens bewaren om sneller te kunnen shoppen.
• Beheer je persoonlijke gegevens, bezorgadres, bestelstatus, bestelgeschiedenis en e-mailvoorkeuren.

Wordt de voorraad aangevuld?